Realizar vendas de equipamentos de telefonia móvel, acessórios, serviços e planos de telefonia e dados, esclarecendo e orientando o cliente, demonstrando o funcionamento de aparelhos e acessórios quando necessário; recepcionar o cliente e identificar suas necessidades; realizar ligação de ataque à base; solicitar, receber e conferir os documentos do cliente para efetivação da venda; manter a loja organizada; cumprir o padrão de apresentação pessoal; manter-se atualizado no que se refere às informações enviadas via canal do varejo.
Responsabilidades e atribuições:
Receber o cliente, sondar as suas necessidades, oferecer produtos, serviços e efetivar a venda. Realizar atendimento de pós-venda (suporte técnico e ações de fidelização do cliente). Realizar ligações (ataque à base) para oferecer novos produtos ou serviços. Conferir os contratos no ato da venda e inseri-los no sistema. Organizar a loja realizando a adequação do layout, limpeza, atualização dos preços, recarga de aparelhos na vitrine e verificar o funcionamento dos produtos em exposição/demonstração. Cumprir ao padrão de apresentação pessoal (utilização de uniforme fornecido pela empresa). Auxiliar o gerente no fechamento do caixa, quando solicitado. Auxiliar o gerente na contagem diária do estoque, no recebimento de mercadorias, na conferência de notas fiscais, no lançamento de produtos em sistema e na etiquetagem de produtos para identificação no estoque, quando solicitado. Manter-se atualizado no que se refere as informações encaminhadas via canal do varejo.
