A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência.
Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor.
No time de Infraestrutura da Keevo, trabalhamos para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, com foco na evolução contínua, qualidade e soluções assertivas. Buscamos profissionais engajados, com espírito colaborativo e visão crítica para contribuir com a melhoria dos processos e o fortalecimento da área.
Atendemos os clientes por meio do Disque e abertura de Tickets, prestando suporte técnico sobre infraestrutura, esclarecimento de dúvidas e resolução de erros, sempre com foco em soluções definitivas e visão preventiva.
Como será seu dia a dia:
– Irá prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando em demandas relacionadas à infraestrutura de TI, banco de dados e integração com os sistemas, buscando compreender as necessidades específicas de cada cliente, garantindo orientações claras e soluções adequadas;
– Irá atuar em projetos da área, contribuindo com conhecimento técnico e proatividade colaborando com o time, trazendo uma visão analítica e construtiva para a melhoria contínua dos processos e das entregas.
Jornada de trabalho: Segunda á sexta feira 07:30H ás 17H (Sexta feira em Home Office)
local de trabalho: Bairro Lourdes – Belo Horizonte
Para integrar o nosso time, é ideal que você:
– Possua curso técnico ou superior (em andamento ou concluído) na área de TI;
– Experiência ou vivência técnica em atuação relacionada à área de TI;
– Possua experiência com atendimento ao cliente;
– Visão analítica e construtiva;
– Proatividade;
– Facilidade de trabalho em equipe;
– Comprometimento, interesse e envolvimento com a demanda do time;
– Flexibilidade
Será um diferencial se você tiver:
– Conhecimento básico em infraestrutura de rede;
– Conhecimento em lógica computacional;
– Conhecimento em Banco de dados;
– Conhecimento em Fundamentos de Cloud
Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo!
