Vaga: Gerente de Unidade
Sobre o Grupo
Faz parte de uma holding nacional de grande porte, referência no segmento de saúde, educação e inovação.
Com mais de 20 unidades espalhadas pelo Brasil, o grupo nasceu com o propósito de transformar carreiras na área da saúde, oferecendo cursos de especialização de alto nível e clínicas modernas que unem excelência acadêmica, inovação e atendimento diferenciado.
Sua trajetória é marcada por crescimento acelerado, metodologia prática e um padrão de qualidade reconhecido em todo o país.
Missão do Cargo
Responsável por garantir a operação, rentabilidade, qualidade pedagógica e a experiência do aluno na unidade.
Atua como ponto focal local entre áreas corporativas (gestão, pedagogia, marketing, vendas, tecnologia e finanças) e a operação presencial, liderando equipe multidisciplinar e assegurando o cumprimento de metas e padrões estabelecidos.
Principais Responsabilidades
Gestão operacional da unidade: coordenação de recepção, atendimento, logística de salas, materiais e infraestrutura.
Gestão comercial local: apoiar e executar ações para captação de alunos, parcerias locais e conversão de leads.
Gestão de orçamento: acompanhar receitas, controlar despesas, propor ações de otimização e atingir metas financeiras da unidade.
Garantia da qualidade pedagógica: alinhar cronogramas, garantir a qualidade das aulas e presença dos speakers.
Experiência do aluno: zelar pelo atendimento, feedbacks, NPS e resolução de problemas.
Gestão de pessoas: liderar, desenvolver e avaliar times locais (instrutores, atendimento, administrativo, limpeza/infraestrutura).
Relacionamento institucional: representar a unidade junto a parceiros, fornecedores e stakeholders locais.
Compliance e segurança: assegurar cumprimento de normas internas, regulatórias e de biossegurança aplicáveis.
Relatórios e comunicação: preparar reportes gerenciais e participar de reuniões com a diretoria/regional.
Formação / Cursos / Idiomas
Ensino superior completo (Administração, Gestão, Marketing, Educação ou áreas afins).
Experiência em gestão orçamentária.
Habilidades de liderança e gestão de equipes multifuncionais.
Facilidade com ferramentas digitais (CRM, LMS, ERPs, planilhas).
Experiência comprovada (mínimo 3 anos) em gestão de unidades/operacional, preferencialmente em educação, cursos profissionais, saúde ou segmento odontológico.
Requisitos / Competências
Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas.
Orientação a resultados e foco em indicadores.
Excelente comunicação e empatia no atendimento.
Resiliência e tomada de decisão sob pressão.
Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
Perfil comercial, negociador e senso de dono.
Condições da Vaga
Local: Abertura para diferentes regiões do Brasil
Regime: PJ.
Faixa salarial: Avaliando pretensão salarial.
O que oferecemos
Fazer parte de um grupo em expansão nacional, que alia inovação, excelência acadêmica e resultados sustentáveis.
Ambiente desafiador, com espaço para crescimento, aprendizado e impacto direto na transformação da saúde no Brasil.
Indicadores de Performance
Taxa de ocupação das turmas/salas.
Receita mensal da unidade vs meta.
Margem operacional (EBITDA) da unidade.
Taxa de conversão de leads ? matrículas.
NPS ou índice de satisfação dos alunos.
Cumprimento de cronogramas e taxa de presença dos speakers.
