A proposta é oferecida por uma empresa de gerenciamento de concursos públicos
Segue abaixo a proposta:
*PJ – SECRETARIADO PUBLICO* (temporário)
– *Vagas disponiveis em:* Fortaleza, Juazeiro do Norte e Maracanaú – CE
– *Horário:* Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 – 1 hora de intervalo
– *Bolsa auxílio:* R$1.000,00 + *Ajuda de Custo:* R$200,00 (mensal)
*suas principais atividades serão:*
– Apoiar a equipe interna durante os períodos de inscrições, aplicação de provas e divulgação de resultados;
– Atender candidatos por e-mail, telefone e outros canais de SAC, prestando informações sobre editais, inscrições, locais de prova e resultados;
– Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da base de informações ao candidato;
– Fornecer orientações padronizadas conforme os procedimentos e comunicados oficiais da empresa;
– Registrar, acompanhar e resolver demandas e solicitações dentro dos prazos estabelecidos;
– Triar e priorizar e-mails recebidos, garantindo agilidade nas respostas e encaminhamento correto para outros setores, quando necessário.
*Pré-requisitos para vaga:*
Buscamos uma pessoa empática, paciente e proativa, que goste de ajudar e tenha atenção aos detalhes. Alguém que compreenda a importância do atendimento de qualidade no contexto dos concursos públicos, transmitindo credibilidade e confiança a cada candidato.
