Propósito da posição:
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.
A posição de Coffee Sênior é a de maior em senioridade em termos de conhecimentos de cafés, técnica de vendas e capacidade de comunicação junto ao time
O dia a dia…
Coliderança junto ao BM no desenvolvimento do time através de treinamento impulsionando a venda da boutique
Suporte do BM para Impulsionamento das estratégias e eficiências comerciais
Suporte ao gerente na gestão do time, monitorando e executando os processos internos nos padrões das rotinas administrativas;
Contribuir junto com o Manager com o treinamento e orientação dos CS, afim de garantir o bom andamento da boutique respeitando os valores de Nespresso.
Co-reponsável por garantir a perfeita execução e manutenção de toda ambientação Boutique (exposição do VM, vitrine, garantindo a correta precificação e estratégias de comunicação de campanha.
Executar o check-list diario das tarefas do CS
Bom relacionamento com as áreas de suporte
Contribuir com as condições de segurança
Atuar de acordo com a cultura da Nespresso
O que vai contribuir para o seu sucesso?
Ter entregas de resultados consistentes, sendo o exemplo para o time. Foco em resultados.
Alinhado com as regras e compliance da companhia e comprometido com suas responsabilidades.
Desejável experiência de 2-3 anos em varejo
Experiência com atendimento e encantamento aos clientes.
Forte habilidade comercial e conhecimento amplo em cafés e produtos
Exercer uma liderança inspiradora e positiva.
Comunicação eficaz e fácil relacionamento interpessoal.
