Atividades:
Atender ligações telefônicas, respondendo com cordialidade e profissionalismo.
Responder mensagens recebidas via WhatsApp, Instagram e demais redes sociais do escritório.
Fornecer informações básicas a clientes sobre o andamento de processos em curso
Realizar o primeiro atendimento a novos clientes entendendo suas necessidades iniciais.
Encaminhar contatos de potenciais clientes empresariais oriundos da prospecção ativa para o setor comercial.
Garantir registro organizado dos atendimentos realizados (planilhas, CRM ou sistema interno).
Apoiar a equipe jurídica na triagem inicial de informações para encaminhamento adequado.
Ensino médio completo (desejável cursando graduação em áreas administrativas, comunicação ou direito).
Boa comunicação oral e escrita, com clareza e cordialidade.
Organização e atenção aos detalhes.
Agilidade no uso de aplicativos de mensagens e redes sociais.
Noções básicas de informática (pacote Office, planilhas, e-mail).
Experiência com escritório de advocacia.
Horário: 08 às 18h de segunda a sexta.
Salário: 1.600,00 + VT + VA