Sobre a Oportunidade
TECNICO DE SUPORTE AO USUARIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO – EBSERH/AP
O Que Procuramos
– Experiência: Experiência de 2 (dois) anos na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes
– Formação: Nível Médio completo acrescido de curso técnico profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI;
– CURSO – Segurança da informação – Carga horária mínima de 10h.
– CURSO – Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD
– Curso – GLPI versão 9.5 ou superior.
– CURSO – CompTIA Network+ ou equivalente.
Responsabilidades:
– Ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes;
– Suporte via acesso remoto;
– Instalação e configuração de softwares aplicativos de escritório;
– Configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office;
– Ferramenta Open Source GLPI.
– Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft
Office e Navegadores WEB;
– Conhecimentos em ITIL;
– Conhecimento em serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP);
– Conhecimento em gerenciamento de acessos de rede;
– Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft
Office e Navegadores WEB;
– Desejável Conhecimentos em ITIL;
– Desejável conhecimento em serviços de rede (mapeamento de pastas e diretórios, configuração TCP/IP);
– Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos de rede;
O Que Será Um Diferencial:
– Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.
O Que Oferecemos
– Salário R$ 1.760,67
– Vale alimentação de R$27,09 por dia trabalhado (com 5% de desconto do PAT)
– Vale Transporte
– Seguro de Vida
– Plano de saúde (Mensalidade de 50% pago pela empresa após 3 meses de experiência)
– Convênio Sesc
FAZ SENTIDO PRA VOCÊ? Você cumpre os requisitos?
