Anúncio de emprego Consultor de Consórcios

Consultor de Consórcios – Entrega de BensnEstamos em busca de um profissional com sólida experiência no segmento de consórcios, especialmente nas etapas de contemplação e entrega do bem, para atuar de forma consultiva junto ao Teleatendimento.nPrincipais Responsabilidades:nRealizar atendimento e suporte aos Representantes de Atendimento;nConduzir processos de análise e entrega de bens (imóveis, automóveis e demais modalidades);nOrientar central sobre documentação, requisitos e etapas do processo de contemplação;nEsclarecer dúvidas técnicas e administrativas relacionadas aos produtos de consórcio;nAcompanhar o cliente durante toda a jornada, desde a contratação até a entrega do bem;nContribuir para o alcance dos resultados comerciais e fortalecimento do relacionamento com os clientes.nRequisitos:nExperiência entre 1 e 3 anos na área comercial de consórcios;nVivência comprovada com consórcios de automóveis, imóveis, motocicletas, serviços e demais modalidades;nConhecimento aprofundado em processos de contemplação e entrega do bem;nDomínio dos procedimentos, documentações, termos técnicos e rotinas administrativas relacionadas à liberação e entrega de bens;nExperiência em administradoras de consórcio, bancos, financeiras ou fintechs;nConhecimento do processo comercial completo, desde a prospecção até o pós-venda.nPerfil Comportamental:nComunicação clara, objetiva e assertiva;nCapacidade de transmitir segurança e credibilidade aos clientes;nHabilidade de negociação e resolução de demandas;nPerfil prestativo, colaborativo e orientado para resultados;nFlexibilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;nCoerência entre discurso e prática, com postura profissional e ética.nDiferenciais:nExperiência específica com processos de entrega de bens imobiliários e automotivos;nForte conhecimento técnico do mercado de consórcios e suas regulamentações;nHistórico de atuação com foco em excelência no atendimento e retenção de clientes.