Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
-Atendimento receptivo de SAC via voz, para consumidores da marca, que possuem dúvidas, insatisfações ou reclamações a fazer sobre os produtos e serviços prestados;
-Perfil resolutivo, empático, acolhedor e focado na satisfação do cliente, buscando averiguar as informações passadas em atendimento, orientando direcionando sobre os procedimentos internos;
Nossos Requisitos:
-Maior idade;
-Ensino médio completo;
-Fácil acesso a região da Avenida Dom Pedro I (Taubaté);
-Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
-Facilidade com computação;
Será um diferencial:
-Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias;
-Habilidade com computação básica;
-Perfil paciente, comprometido, responsável, pontual e dedicado;
Sobre a vaga:
Cargo: Consultor de Relacionamento
Contrato: CLT
Salário: 1.522,28 + R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios
Escala: 6×1 com folgas fixas as domingos
Horário de trabalho: 14: 00 às 20:20
Horário de treinamento: 09:00 às 17:12
Local de trabalho e treinamento: Av. Dom Pedro I, 7377 – Distrito Industrial, Taubaté
Modalidade: 100% Presencial
