Principais Atividades:
Apoiar o controle e a padronização dos processos de qualidade, assegurando conformidade com os requisitos da ISO 9001;
Realizar atendimento ao cliente, presencialmente e por telefone, prestando suporte em demandas relacionadas à qualidade e ao pós-venda;
Acompanhar e organizar os dados das pesquisas de satisfação realizadas pela montadora, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de melhorias;
Auxiliar na organização e atualização de documentações relacionadas aos processos internos e ao pós-venda;
Apoiar o preenchimento e a manutenção de planilhas de controle, bem como a elaboração de relatórios administrativos que auxiliem na tomada de decisão.
Requisitos Desejáveis:
Estar cursando ensino superior em Administração, marketing, logistica e areas correlatas
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil organizado, proativo e atento aos detalhes;
Domínio basico pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
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