O Vendedor Interno Farmer é responsável por gerenciar e expandir as contas de clientes existentes, garantindo a satisfação e o crescimento contínuo dessas parcerias. Atuando de maneira consultiva, o profissional será o ponto de contato principal dos clientes, identificando oportunidades de vendas adicionais e fortalecendo o relacionamento com o objetivo de maximizar o valor da carteira.
Responsabilidades:
Gerenciar e desenvolver um portfólio de clientes ativos, focando no aumento de vendas por meio de cross-selling e upselling.
Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades e propor soluções que atendam suas expectativas.
Desenvolver e implementar estratégias de fidelização, assegurando a renovação de contratos e a satisfação do cliente.
Atuar como consultor de vendas, promovendo produtos e serviços do Gimba de acordo com as demandas identificadas.
Monitorar KPIs de vendas e relatar o desempenho da carteira, sugerindo melhorias para alcançar as metas.
Resolver problemas e lidar com eventuais reclamações de maneira proativa, garantindo a resolução eficiente e a retenção dos clientes.
