A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.
Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso clientes em situação de atrito ou dificuldade, resolvendo possíveis problemas e orientando no manuseio. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte técnico de roteadores, câmeras, switches, acessórios, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Atividades:
Atendimento receptivo de SAC/Suporte feito por voz e chat realizado para consumidores das roteadores, câmeras, switches e acessórios de uma grande marca e que possuem dúvidas, insatisfações gerais ou dificuldades no manuseio do produto.
Requisitos:
– Maior idade;
– Ensino médio completo;
– Habilidade de comunicação e digitação;
– Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais;
– Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo;
– Experiência anterior com suporte técnico.
Salário: R$ 1.522,28 + Benefícios + bonificação de 200,00 mês de acordo com a aderências as metas
Escala: 5×2 com folgas fixas aos finais de semana
Horário de Trabalho: 10:48 às 19:00
Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12
Local de Treinamento e Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Barra Funda – São Paulo
