Experiência
6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas
Escolaridade
Ensino Médio Completo
Conhecimentos
Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP.
Responsabilidades
Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa;
Fazer análise dos problemas operacionais;
Realizar suporte por telefone;
Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados;
Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço.
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