Experiência profissional de um ano na função “Técnico de Monitoramento NOC Data Center”; (Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou declaração da empresa com essa informação)
Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
Monitorar todos os equipamentos de impressões;
Acompanhar os servidores de impressão;
Controlar estoque dos residentes;
Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos
Certificado de Segurança da Informação;
Certificado de Monitoramento – Zabbix;
Diferencial:
Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
Noções de sistemas operacionais;
Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
Conhecimento em sistemas de monitoramento;
Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;
Atuação Presencial (Vila Leopoldina/SP)
Horário de trabalho – 06:00 às 15:00 (sex, sáb e dom)
Contratação CLT Salário + Benefícios
