Anúncio de emprego Supervisor de Expedição (plataforma de E-commerce)

Estamos em busca de um Supervisor de Expedição para se juntar à nossa equipe na plataforma de e-commerce.nEste é um papel crucial que exige liderança, organização e uma forte orientação para resultados.nO Supervisor de Expedição será responsável por supervisionar e gerenciar as operações de expedição, garantindo que os pedidos sejam processados de forma eficiente e que os prazos de entrega sejam cumpridos.nnO candidato ideal deve demonstrar habilidades de liderança e gestão de equipes, com uma capacidade comprovada de motivar e orientar os membros da equipe para atingir metas comuns.nOrganização e atenção aos detalhes são fundamentais, pois você será responsável por coordenar as atividades diárias da expedição, gerenciando fluxos de trabalho e garantindo a precisão nas operações logísticas.nnConhecimento de rotinas logísticas para e-commerce é essencial, assim como familiaridade com ferramentas como Excel ou sistemas de controle de estoque.nA responsabilidade e a proatividade são características importantes, pois você deve ser capaz de identificar e resolver problemas rapidamente, garantindo a eficiência das operações diárias.nnAlém disso, a capacidade de trabalhar sob pressão e adaptar-se a mudanças constantes é vital.nO Supervisor de Expedição deve ser alguém que não apenas segue as regras, mas também busca melhorias contínuas nas operações.nnJunte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desempenho e o crescimento profissional.nSe você tem experiência em gestão de expedição e está pronto para assumir um papel desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você.nn1. Gestão de Equipe e Distribuição de Tarefasn-Organizar, supervisionar e orientar a equipe de logística (separação, embalagem, envio, conferência)n-Treinar novos colaboradores, garantindo padronização e eficiêncian-Estabelecer processos operacionais claros e acompanhar o desempenho da equipenn2. Gestão de Enviosn-Acompanhar os pedidos gerados em plataformas como Shopee, Mercado Livre, Amazon etc.n-Supervisionar a separação, embalagem, etiquetagem e despacho dos produtosn-Garantir precisão no envio, evitando erros como trocas ou duplicidadenn3. Controle de Estoquen-Realizar inventários regulares e manter o estoque alinhado com os sistemasn-Garantir organização física do estoque e categorização corretan-Apoiar os times de e-commerce com informações atualizadas sobre o estoquenn4. Gestão de Devoluções e Ocorrênciasn-Receber e conferir os produtos devolvidos por clientes ou transportadorasn-Classificar devoluções (produto danificado, devolução indevida, recusa etc.)n-Trabalhar em conjunto com o atendimento ao cliente para resolver problemas logísticosnn5. Registro e Relatórios Operacionaisn-Atualizar diariamente os dados de envios, devoluções e ocorrênciasn-Elaborar relatórios semanais ou mensais sobre as operações logísticasn-Utilizar planilhas (Excel) ou sistemas internos para controle e análisenn6. Coordenação com Transportadorasn-Agendar coletas e acompanhar entregas com transportadoras parceiras (ex: Correios, Jadlog)n-Resolver imprevistos relacionados a fretes, etiquetas ou prazosnn7. Organização e Segurança do Armazémn-Garantir a limpeza, organização e acessibilidade no ambiente de trabalhon-Verificar e reportar falhas em prateleiras, etiquetas, ferramentas e equipamentos de embalagem