Supervisor de Cobrança
Profissional de alto potencial, com brilho nos olhos e paixão por inovação, que se destaca pelo excelente relacionamento interpessoal e atuação integrada com áreas correlatas.
Principais Responsabilidades:
Liderança de Equipe: Liderar a equipe de operadores/negociadores de cobrança, promovendo treinamentos, acompanhamentos e feedbacks constantes.
Estratégia e Resultados: Planejar e implementar estratégias de cobrança para maximizar a recuperação de crédito.
Análise e Melhoria Contínua: Monitorar indicadores de desempenho, identificando desvios e oportunidades de melhorias.
Integração Inter setorial: Colaborar com áreas pares – Marketing, Produtos, Financeiro e TI – para otimizar processos.
Requisitos:
– Ensino superior completo ou cursando o último ano.
-Perfil proativo, resiliente e orientado para resultados.
-Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
-Iniciativa para propor inovações e melhorias nos processos.
-Vontade de aprender e crescer profissionalmente.
– Não pode ter medidas disciplinar nos ótimos 6 meses
-Não pode ter ABS nos últimos 6 meses
-Precisa ter um ano de empresa.
Diferenciais:
Experiência prévia na área de cobrança ou em gestão de equipes.
Disponibilidade para carga horária de 8 horas, com atuação entre 8:00 e 19:30.
Conhecimentos básicos de Excel e PowerPoint.
Boa sorte.
