Supervisor de Cobrança

Vaga de Supervisor de Cobrança
Necessário experiência na área de cobrança, no segmento do callcenter
Atividades a serem realizadas:
Atuar diretamente com a equipe dos operadores de cobrança, acompanhar equipe buscando seu desenvolvimento. aplicar avaliações de desempenho e feedbacks; controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade dos mesmos; realizar análise de indicadores, analisar os índices de recuperação de títulos para equipe, , operacionalizar em sistema informatizado, documentos, relatórios, acordos, termos de ajuste de pagamento e outros, receber e efetuar contato com o cliente contratante, auxiliar o gerente da área para estabelecer metas, mensurar desempenho ou avaliar resultados, solicitar manutenção ou substituição de equipamentos; propor campanhas motivacionais; participar de reuniões gerenciais. Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Salário: R$5.000,00
Modelo de Contratação: PJ
Horário de trabalho: horário comercial – de segunda a sexta-feira
(finais de semana e feriados são combinados previamente)
Trabalho presencial
Local de Trabalho: Próximo ao metrô Anhangabaú – na rua 7 de abril