Anúncio de emprego Supervisor(a) de Administrativo de Vendas Regional – Zona Leste

Sobre a UnifisanA Unifisa é uma administradora nacional de consórcios, reconhecida pelo Banco Central do Brasil e associada à ABAC, com mais de 30 anos de mercado. Nosso propósito é claro: transformar vidas e impulsionar negócios. Como parte do Grupo Unifisa, atuamos também nos segmentos de seguros e locação de veículos. Agora, com foco em consolidar nossa operação comercial regional, buscamos uma(o) Supervisora(o) Administrativa(o) de Vendas preparada(o) para fortalecer a gestão operacional e administrativa de nossas unidades e apoiar a liderança comercial na entrega de resultados.n Sobre a oportunidadenVocê será responsável por liderar o time administrativo de 5 unidades de vendas na Zona Leste, garantindo excelência operacional, padronização de processos, qualidade de atendimento e desenvolvimento da equipe. Seu papel será atuar como ponte entre o administrativo e as lideranças comerciais, oferecendo suporte estratégico, análises de performance e suporte na execução das metas regionais.n Principais responsabilidadesnLiderar e desenvolver os administrativos das 5 unidades, promovendo engajamento, disciplina e cultura de execução.nRealizar reuniões de rotina, 1:1, feedbacks, alinhamentos e planos de desenvolvimento individual (PDI).nGerir conflitos e apoiar decisões com equilíbrio e firmeza.nConduzir processos seletivos de administrativos, validação de perfil, integração e acompanhamento do período de experiência.nEstruturar e manter trilhas de onboarding e materiais de suporte por função e unidade.nMinistrar ou apoiar treinamentos para administrativos e times de vendas em rotinas operacionais, compliance e produtividade comercial.nCriar e atualizar materiais de apoio, como manuais rápidos, scripts e FAQs.nImplantar e auditar rotinas administrativas, controles, conferências e prazos.nGarantir aderência a políticas internas, compliance e boas práticas operacionais.nMapear gargalos e propor melhorias de processos com foco em escalabilidade regional.nAtuar como parceira(o) das lideranças comerciais na organização operacional da região.nProduzir análises e insights a partir de dados de produtividade, pendências e indicadores.nApoiar estratégias regionais com planos de ação claros e acompanhamento contínuo.nMonitorar KPIs administrativos de vendas, incluindo SLA de tratativas, pendências, retrabalhos, conformidade e produtividade.nEstruturar relatórios gerenciais e apresentações executivas com planos de ação.nCompetências comportamentaisnLiderança e gestão de pessoas: conduzir, desenvolver e reconhecer o time.nSenso de dono, ética e estabilidade emocional.nComunicação clara e firme, capaz de alinhar múltiplas lideranças.nOrganização, priorização e visão de processos.nCapacidade analítica e foco em solução de problemas.nResiliência e gestão de pressão.nCompetências técnicasnPacote Office avançado: Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos), PowerPoint e Word.nFamiliaridade com sistemas de CRM e rotinas administrativas de vendas (diferencial: Bitrix/CRM similar).nNoções de governança operacional e indicadores de produtividade.nO perfil que buscamosnEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.nExperiência prévia em supervisão ou coordenação de equipes administrativas ou operações comerciais.nExperiência em gestão regional/multisite (diferencial forte).nExperiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas (diferencial).n Diferenciais desejáveisnVivência em rotinas administrativas de vendas: cadastros, conferências, prazos, formalizações, documentação e compliance.nExperiência em implantação de processos, auditorias internas e padronização.nExperiência em ambientes com metas, indicadores e cadência semanal de performance.nHabilidade em criar e conduzir materiais e treinamentos.n Junte-se a nós e faça parte da #FamiliaSangueAzul!