A Academia Cristal está em busca de um(a) Recepcionista para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas, organizado(a), proativo(a) e tem excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
**Responsabilidades:**
– Recepcionar os clientes de forma cordial e profissional;
– Prestar assistência e fornecer informações aos clientes sobre os serviços oferecidos pela academia;
– Realizar o atendimento telefônico , via chat online e presencial, direcionando as chamadas, recebendo novos clientes e alunos já matriculados;
– Manter a recepção organizada e limpa;
– Realizar o agendamento de avaliação física e atendimentos de forma eficiente;
– Lidar com situações de estresse de forma calma e profissional;
– Colaborar com a equipe em diversas tarefas administrativas e de suporte.
**Habilidades Necessárias:**
– Excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
– Capacidade de realizar múltiplas tarefas simultaneamente;
– Forte habilidade de resolução de problemas e tomada de decisões assertivas;
– Empatia e capacidade de lidar com clientes de forma empática e compreensiva;
– Resistência ao estresse e capacidade de manter a calma em situações desafiadoras;
– Senso de organização e atenção aos detalhes;
– Proatividade e iniciativa para antecipar as necessidades e resolver questões de forma eficaz.
Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Se você se identifica com o perfil e as responsabilidades descritas, e atende aos requisitos de habilidades necessárias, não hesite em se candidatar.
Junte-se a nós na Academia Cristal e faça parte da nossa equipe!
