“A Konecta está buscando profissionais com habilidades de comunicação e empatia, capazes de ouvir as necessidades dos clientes e oferecer soluções assertivas no atendimento receptivo para suporte ao cliente. Se você possui habilidades em lidar com pessoas e solucionar problemas, essa oportunidade é para você!
Como membro do nosso time, você será responsável por prestar suporte aos clientes, auxiliando-os em questões relacionadas a segunda via de boleto, quitação do consorcio e cancelamento, antecipação da parcela e outros assuntos pertinentes, a fim de proporcionar um atendimento eficiente e de qualidade.
Principais responsabilidades:
– Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil, cortês e eficiente, sempre visando a satisfação total do cliente;
– Realizar quitação do consorcio e cancelamento;
– Emitir segunda via de boleto;
– Realizar outras tratativas demonstrando habilidades persuasivas e negociação.
Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:
– Mais de 18 anos e ensino médio completo;
– Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficaz, demonstrando iniciativa e autonomia.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
– Proatividade e persistência para a conquista de metas;
– Orientação para o cliente e foco em resultados;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
– Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;
Local de Trabalho: Unidade República – Sete Abril;
Salário R$ 1.324,00 + benefícios;
Escala: 6×1 folgas aos Domingos;
Carga horária diária: 6h20 por dia.
Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.”
