A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento SAC – entre as principais responsabilidades:
– Atendimento receptivo via CHAT para clientes que contrataram produtos Vivo Fixa, porém não teve o produto instalado. Durante o contato é necessário sondar o cliente para entender o motivo pelo qual o produto não foi instalado, argumentação se faz necessária para que o cliente aceite a nova data de instalação. O foco é deixar instalação do produto agendado.
Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:
– Mais de 18 anos e ensino médio completo;
– Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
– Habilidade em persuasão, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva;
– Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
– Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Local de Trabalho: Bresser Mooca
Salário R$ 1522,28+ benefícios
Escala: 6X1 Folgas Alternadas aos Finais de Semana
Carga horária diária: 6h20 por dia.
Período: Tarde
Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
