Estimado(a) Candidato(a),
Nós do Hospital Santa Virginia estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador Central de Atendimento.
Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.
No Hospital Santa Virginia, nossa missão é fornecer cuidados de saúde excepcionais a nossos pacientes.
As principais responsabilidades do cargo incluem:
– Agendar consultas e exames, realizando atendimento telefônico, para efetuar a marcação de acordo com a solicitação dos clientes;
– Confirmar agendamento de consultas e exames, efetuando contato via telefone ou pelo WhatsApp com os pacientes, para confirmar a presença e instruções necessárias para a realização de exames e/ou consultas, podendo ter que atuar com o reagendamento para os casos de não confirmação ou faltas;
– Efetuar alterações nas agendas, seguindo os comunicados e solicitações médicas, para mantê-las atualizadas.
-Realizar programação prévia das agendas de exames e consultas para o mês subseqüente, verificando feriados e ausências informadas, para realizar os agendamentos do próximo período.
Requisitos:
– Conhecimento sistema MV;
– Conhecimento de exames e procedimentos ambulatoriais;
– Tabela TUSS.
Agradecemos sua consideração e esperamos sua candidatura.
Time de Recrutamento e Seleção
Hospital Santa Virginia
