Como membro essencial da equipe de engenharia, o(a) oficial de manutenção será responsável por atender diretamente chamados e executar programações de manutenção preventiva e corretiva em unidades habitacionais, salões de eventos, áreas públicas e demais instalações da propriedade e da empresa. Suas ações deverão garantir o perfeito funcionamento e a segurança dos ambientes, alinhadas aos padrões técnicos da propriedade, da marca e seus certificadores, assegurando a satisfação dos hóspedes e a excelência operacional do empreendimento.
Breve descritivo de atividades:
Adotar as políticas e procedimentos do hotel, cumprindo as normas de segurança e qualidade estabelecidas.
Manter a pontualidade, assiduidade, aparência pessoal e vestuário adequados, conforme os padrões do hotel e regras de segurança.
Executar serviços de manutenção preventiva nas unidades habitacionais, garantindo o perfeito funcionamento das instalações.
Atender chamados durante a jornada de trabalho para solucionar problemas de manutenção e de outras naturezas nas áreas internas e externas da propriedade.
Operar os geradores conforme a programação diária, realizando a verificação dos parâmetros críticos dos equipamentos.
Realizar inspeções rotineiras nos sistemas gerais do hotel para evitar falhas e garantir a continuidade dos serviços.
Executar serviços de desentupimentos de vasos sanitários, consertos de torneiras, manutenção preventiva de sistemas hidro sanitários e auxiliar no deslocamento de objetos, sempre que necessário.
Efetuar a troca de lâmpadas, chuveiros e outros componentes elétricos ou hidráulicos, garantindo a funcionalidade e segurança.
Auxiliar na manutenção do quadro da cambine secundária, realizando ajustes e reparos conforme orientação técnica.
Zelar pela conservação dos equipamentos, ferramentas e materiais do departamento, garantindo o uso correto e a preservação dos recursos.
Cumprir as políticas internas do hotel, mantendo a confidencialidade e segurança dos ambientes em que atua.
Executar outras atividades correlatas e demandas solicitadas pelo superior hierárquico.
Habilidades Gerais:
Paixão por servir;
Excelente nível de comunicação verbal;
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
Entusiasmo;
Organização;
Engajamento;
Compromisso.
Experiência:
Mínima de 01 ano em atividades de hotelaria preferencialmente ou similar
Educação:
Certificado de conclusão do Ensino Técnico.
Idiomas:
Português: escrita e conversação fluente ou nativo (obrigatório).
Regime de trabalho & benefícios:
Horário de trabalho: 22h30 às 06h00;
Regime de Contratação: CLT;
Atividade presencial;
Escala de Trabalho: 6×1 – folga semanal determinada por escala;
Seguro de vida;
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale transporte;
Vale-alimentação;
Alimentação no local;
Uniforme;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
