Anúncio de emprego Líder Logístico

Venha fazer parte de uma equipe apaixonada por transformar experiências!nSe você busca um ambiente de trabalho dinâmico, acolhedor e inovador, onde a excelência no atendimento e o relacionamento genuíno com os clientes são nossa prioridade, essa vaga é para você! Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para se juntar ao nosso time e contribuir para criar momentos inesquecíveis em uma unidade de delivery de alto padrão, onde a hospitalidade e a busca por novos desafios estão no coração do nosso trabalho.nInformações geraisnLocal: Attivo Group, Delivery – Rua Iaiá, 49, Itaim Bibi – São PaulonEscala: 6x1nModalidade: PresencialnHorário: 12h00 às 20h20nFunçõesnRealizar controle e acompanhamento de indicadores em diferentes plataformas e sistemas,nDominar plataforma logística de ponta a ponta e avaliação de KPIs como custo por pedido, nível de satisfação do cliente, taxa de atrasos, nVisitar in loco operações para avaliação de desempenho dos serviços ofertados nas unidades, nLevantar dados e informações qualitativas a fim de aprimorar o desempenho dos serviços ofertados e prover uma melhor experiência ao cliente. nAprimorar processos logísticos baseado em fatos estatísticos, nVerificar consistência dos dados, identificar gargalos e negociar soluções com argumentação lógica quanto a serviços prestados pelas operadoras de entregadores ou plataformas de entrega. nSer o ponto focal para resolução de problemas em processos logísticosnRealizar contato direto com operadores de plataformas iFood, 99, RappinGerenciar problemas com entregas em situações de crise – rotas indevidas, tempo de entrega excessivo, questões climáticasnComunicar entre áreas sobre SLA de cada etapa do processo a fim de garantir a eficiência do serviço prestado. nCritériosnTer domínio da plataforma do iFood e 99 enquanto administrador. nTer experiência prévia como líder logístico.nBenefíciosnBolsas de estudo no SENAC com até 50% de descontonTotalPassnRefeição no LocalnAssistência Médica (100% pago pela empresa para o titular)nConvênio Odontológico Opcional (100% pago pelo funcionário)nCartão FarmácianVale Transporte ou Vale CombustívelnConvênio com o SESC