Descrição do emprego:
Como membro da equipe do SPA Anantara, o(a) Jovem Aprendiz será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.
Breve descritivo de atividades:
-Realizar a recepção dos hóspedes e clientes do SPA com cortesia e eficiência;
-Fornecer informações e assistência a todos os hóspedes e visitantes;
-Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;
-Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias;
-Antecipar as necessidades dos hóspedes e clientes, responder prontamente as suas solicitações;
-Manter conhecimento completo de todas as características / serviços do Anantara SPA;
-Processar todos os agendamentos para procedimentos de hóspedes e clientes de acordo com os padrões estabelecidos pelo Anantara SPA;
-Comunicar informações pertinentes com total propriedade sobre os procedimentos existentes do SPA;
-Outras atividades conforme necessidades do departamento.
Informações Adicionais:
Regime de Contratação: Aprendiz;
Horário de trabalho: 14h00 às 20h15;
Atividade presencial;
Escala de trabalho: 5×2 com 1 dia de aprendizagem no Camp;
Seguro de vida;
Vale transporte;
Vale-refeição (no dia do Camp);
Alimentação no local;
Uniforme;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
