Sobre a empresa:
Inovadora Escola de Música, que atende pessoas de todos os níveis técnicos, idades e objetivos musicais, desenvolvendo tanto aulas individuais como práticas de banda, para que os estudantes se preparem para se tornar músicos de verdade.
Sobre a vaga:
Buscamos um Gerente Operacional para garantir a excelência na gestão de duas unidades da escola, envolvendo infraestrutura, equipe, atendimento ao aluno, finanças e marketing.
Atividades Essenciais:
1. Gestão Operacional da Escola
– Garantir a conservação e supervisionar o uso de instrumentos, equipamento, materiais de apoio e estrutura da escola.
– Coordenar a manutenção/reposição de instrumentos e demais equipamentos.
2. Gestão de Atendimento ao Cliente
– Gerenciar o processo de matrículas e rematrículas.
– Atender dúvidas, ouvir feedbacks e resolver conflitos de forma diplomática.
– Criar estratégias para fidelização dos alunos.
3. Gestão Financeira e Administrativa
– Gerenciar a equipe financeira e administrativa, acompanhando questões como pagamentos, orçamento e controle de custos operacionais e elaboração de relatórios financeiros.
– Atuar como ponte entre direção, professores e equipe administrativa, garantindo comunicação eficiente e resolução de problemas.
– Apoiar no recrutamento e integração de novos professores e colaboradores e elaborar relatórios de desempenho acadêmico.
4. Gestão de Marketing
– Apoiar a equipe de marketing e divulgação, no planejamento de ações para captação de novos alunos e parcerias.
– Colaborar na organização de shows, apresentações e eventos especiais.
Características que agregam bastante ao time:
– Ser dinâmico na resolução de desafios do dia a dia e agir de forma preventiva.
– Saber se relacionar bem com diferentes perfis, garantindo uma interação harmoniosa entre alunos, responsáveis e equipe.
– Familiaridade com o universo musical será um bom diferencial
– Conhecimento em sistemas de gestão, planilhas e redes sociais para otimizar processos e comunicação.
Imprescindível para a vaga:
– Experiência como gerente operacional na área de serviços
– Vivência em liderança e gerenciamento de equipe
– Conhecimento Intermediário Excel
– Inglês básico
– Residir ou ter fácil acesso à Zona Sul de SP
O que a empresa oferece:
Salário fixo R$5.000,00
Vale Transporte
Vale Refeição (R$660,00 mensal)
Bolsa de Estudos na escola
Horário de Trabalho:
A Combinar
Informações gerais:
Local de Trabalho: Vila Andrade/Morumbi
Regime de Trabalho – Presencial
Regime de contratação – CLT
