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Gerente de Operações Logística ( Brasil )

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Sobre a vaga de emprego

Responsabilidades e Atribuições:nnGerenciar todas as etapas operacionais do CD (Hub): recebimento, separação, conferência, expedição, roteirização e distribuição.nOperações com e/ou sem Sorter Center de distribuição.nLiderar operações de Crossdocking, Last Mile, First Mile e estruturas híbridas de transporte.nGarantir o cumprimento dos SLAs de coleta, processamento e entrega.nGerir equipes multidisciplinares: supervisores, líderes, conferentes, motoristas e times de apoio.nDesenvolver e acompanhar KPIs operacionais, propondo planos de ação e melhorias contínuas.nAtuar na elaboração de forecast operacional, planejamento de volumes e dimensionamento de recursos (HC).nImplementar e garantir processos de Treinamentos, segurança, qualidade e compliance operacional.nConduzir reuniões de performance, reportes executivos e interface com áreas internas (Comercial, Customer Service, Transportes, TI, Financeiro).nApoiar projetos estratégicos de novas operações, novos fluxos, startups e otimizações.nResolver problemas operacionais críticos com rapidez, visão analítica e foco no cliente.nGarantir alto padrão de eficiência no tratamento de exceções, avarias, devoluções e reentregas.nnRequisitosnnExperiência comprovada como Gerente de Operações Logísticas ou posição similar.nVivência robusta em e-commerce (MarketPlace) transporte expresso ou empresas de entregas rápidas.nConhecimento prático em Hubs de Crossdocking, First Mile, Last Mile, rotações, malha logística e distribuição urbana.nForte capacidade analítica e domínio de KPIs logísticos (SLA, OTIF, produtividade por HC, giro, ociosidade, shrinkage etc.).nExperiência com gestão de grandes times operacionais.nConhecimento de WMS/TMS e ferramentas digitais de gestão operacional.nPerfil hands-on, orientado a resultados.nDisponibilidade para viagens e visitas operacionais.nnDiferenciais para a J&T.nnExperiência em operações de alto volume dentro de hubs de e-commerce.nExperiência em operações com Sorter.nParticipação em projetos de implantação de CDs, startups, POIs/Sorting, lockers ou dark stores.nCertificações em Lean, Six Sigma ou metodologias de melhoria contínua.

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