Anúncio de emprego Estágio Em Eventos (bilíngue)

Como estagiário(a) da equipe de eventos, você será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos clientes de acordo com os padrões estabelecidos pela propriedade, pela marca e seus certificadores.nBreve descritivo de atividades: nFamiliarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas relacionadas a sua atividade; nManter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;nManter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de eventos & banquetes e com os demais departamentos do hotel;nManter a organização de todos os processos / contratos de eventos;nPromover a venda de todos os produtos e serviços disponíveis no hotel;nControlar, juntamente aos demais membros da equipe de grupos / eventos e banquetes a disponibilidade das salas, otimizando sua utilização e comercialização;nAtender à clientes internos e externos, pessoalmente, por e-mail ou por telefone, prestando-lhes informações e esclarecimentos necessários sobre a organização e condução de seus eventos, assim como intermediar informações / contatos entre o contratante (organizador) e cliente final;nConduzir visitas técnicas / apresentar o hotel e seus respectivos produtos e serviços aos clientes;nApoiar a confecção e atualização as ordens de serviço, resumo semanal de eventos e instrutivos de grupo, assim como distribuí-los a todos os departamentos e terceiros envolvidos;nAcompanhar a organização e realização dos eventos, garantindo a qualidade dos serviços e o cumprimento das condições contratadasnOutras atividades que lhe sejam atribuídas.nHabilidades Gerais: nPaixão por servir; nExcelente nível de comunicação verbal;nAtenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; nOrientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; nTrabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;nManter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; nEntusiasmo; nOrganização;nEngajamento;nCompromisso.nEducação: nFormação superior em curso: nas áreas de hotelaria, turismo e eventos com formação mínima prevista para Dezembro/2026.nQualificações técnicas: nFerramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams.nIdiomas: nProficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório); nProficiência para comunicação em português (fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório).nRegime de trabalho & benefícios:  nRegime Contratação: Contrato de estágio;nCarga horária: 30 horas semanais;  nSegunda à Sexta-feira: 07h00 às 14h00;nExercício da atividade em formato presencial; nVale transporte;nAlimentação no local;nSeguro de vida em grupo; nUniforme;nTarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;nALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDEnPrezados(as) candidatos(as),nA Minor Hotels, Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar, vêm por meio deste comunicado, alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.nÉ fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidiárias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento, compra de produtos ou aquisição de serviços para a participação em seus processos de recrutamento e seleção. Nossos processos são inteiramente gratuitos para os candidatos.nRecomendamos que, ao receberem comunicações suspeitas, verifiquem sempre a autenticidade do remetente e, em caso de dúvida, entrem em contato diretamente conosco através dos canais oficiais de nossas marcas.nAtenciosamente,nEquipe de Recrutamento & SeleçãonMINOR HOTELS BRASILnAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.nT: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]