Função de Monitor de Atendimento:
O monitor de atendimento tem um papel fundamental dentro de qualquer operação de serviço ao cliente, sendo responsável não apenas por acompanhar o desempenho da equipe de atendimento, mas também por garantir que as interações entre os atendentes e os clientes estejam alinhadas aos padrões de qualidade da empresa. Esse profissional desempenha uma função de “olho clínico” para assegurar que todos os protocolos de atendimento sejam seguidos e que a experiência do cliente seja positiva, eficiente e eficaz.
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Dados da Vaga
-
Localização
São Paulo, SP -
Salário
800,00 - 850,00 -
Publicado em
24/03/2025 09:25
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