O que você vai fazer?
Procurando uma oportunidade para gerenciar um relacionamento geral com o cliente com uma marca icônica? Você tem uma paixão para motivar os outros? Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com vários clientes para discutir metas e necessidades, garantir que sua equipe esteja alinhada com novas informações sobre projetos e trabalhar ativamente para melhorar processos e desempenho para melhorar os resultados. Você garantirá um relacionamento saudável e contínuo com o cliente, pois é a cara da TTEC, além de desempenhar um papel ativo no desenvolvimento de sua equipe e motivá-la a alcançar o incrível.
Durante um dia típico, você:
Você irá trabalhar como consultor (a) de vendas de Marketing Digital, atendendo empresas de pequeno e médio porte.
Encontrar e fechar oportunidades de mídia digital para pequenas e médias empresas.
Orientar os clientes com informações sobre os produtos;
Realizar ligações diretas para os clientes (80 a 100 ligações por dia).
Realizar a vendas de novos produtos para os clientes.
Analisar as necessidades de cada cliente, elaborando campanhas baseando-se em seus objetivos de marketing e nas melhores práticas.
Conduzir o crescimento das receitas com clientes existentes por meio de upsell de produtos adicionais e recursos extras.
Criar campanhas com base na análise das necessidades dos negócios do cliente, nos objetivos de marketing e nas práticas recomendadas.
Otimização, suporte e manutenção das campanhas de portfólio de clientes.
Atuar fortemente no beneficiamento de CRM, buscando contatos e identificando o decision maker dos clientes;
Requisitos da Vaga:
Ensino Superior em andamento ou completo.
Experiência com vendas consultivas por telefone, em um ambiente focado no cliente
Experiência em marketing online e alcance de metas de vendas por telefone (Desejável).
Perfil vendedor, com energia, proatividade, dinamismo e argumentação para vendas.
Perfil resiliente com adaptabilidade a rápidas mudanças
Perfil Hands-on (proativo) e dinâmico
Facilidade em relacionar-se, capacidade para trabalhar sob pressão/metas, adaptabilidade às mudanças e capacidade para trabalhar com normas e regras.
Boa comunicação verbal e escrita.
