Estamos está em busca de um profissional para atuar como COORDENADOR DE OPERAÇÕES. Venha fazer parte do nosso time! Esta oportunidade fará toda a diferença na construção da sua carreira. Em nossa empresa, cuidamos com carinho de toda a jornada do colaborador, tornando única a experiência de trabalhar em uma grande empresa.
As atribuições e atividades do cargo são:
-Desenvolver o relacionamento com o cliente, através de reuniões, conexões, telefonemas, mensagens e outras formas de networking disponíveis;
-Coordenar a Conta de uma forma geral: Budget | Equipe | Qualidade de Execução;
-Aprofundar e desenvolver o conhecimento no segmento de atuação do cliente, envolvendo: cultura da empresa, marca, categorias, produtos, posicionamento de preço, canais, redes e concorrentes, etc;
-Receber e entender os guias de positivação/campanhas e traduzir para a rotina operacional;
-Fazer a gestão da roteirização da equipe de campo;
-Fazer a gestão das prioridades junto ao gestor do projeto (Cliente / interlocutor);
-Contratar, avaliar, liderar e desenvolver o time (Com suporte do RH);
-Aplicar treinamentos de indução, reforço de produtos, processos, rotinas operacionais, etc., para os supervisores e BackOffice ou diretamente aos Promotores, quando necessário;
-Desenvolver e acompanhar cronograma de entregas;
-Acompanhar e gerir os KPIs de Gestão de Operações e de Negócios;
-Avaliar oportunidades e apresentar planos de ação para otimização e melhoria do projeto;
-Coordenar implementação de campanhas com: Time Fixo | Terceiros | Operador Logístico | Lojas | Etc.;
-Mensurar performance de campanhas / ativações e sazonalidades;
-Gerir as ferramentas de coleta e BI;
-Validar a qualidade dos conteúdos gerados pela coleta do time no cotidiano.
-Consolidar, entender e reportar as informações quantitativas e qualitativas geradas por sua equipe;
-Apresentar mensalmente resultados (Negócios | Equipe e Budget);
Os requisitos da vaga são:
– Vivência anterior na posição de promotor de vendas, no mesmo segmento de atuação da marca\cliente.
-Conhecimento e interesse no segmento do projeto no qual atua.
-Conhecimento Intermediário em ferramentas de coleta (Involves, Trade Force e Umov.me)
-Pacote Office (Excel, Word, Powerpoint) – Nível Intermediário
-Power BI – Nível Básico/Intermediário (desejável)
-Idioma inglês – Nível Intermediário (desejável)
-Habilitação Regularizada
-Disponibilidade para viagens
-Carro próprio e habilitação ativa
As competências comportamentais do cargo, são:
-Inovação
-Comunicação Eficaz
-Inteligência Emocional
-Engajamento
-Foco no Resultado
-Orientação para Servir
Horário de Trabalho: : Escala 5×2 [Segunda a Sexta das 09h as 18h48]
