Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de CRM B2B para integrar nosso time. A posição terá como responsabilidade liderar a integração da plataforma CRM B2B, definir ações e réguas de comunicação para os clientes B2B.
Faça parte da transformação do futuro da moda conosco! Somos uma das maiores empresas de moda do Brasil e buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem, alinhados ao nosso propósito de fazer moda com sustentabilidade, qualidade e respeito às pessoas e ao planeta.
Principais Desafios da Posição
-Gerenciar a plataforma de CRM B2B, garantindo integrações com outros sistemas.
-Definir e ativar réguas e jornadas de relacionamento com os clientes B2B.
-Criar e executar ações de CRM B2B, incluindo relacionamento, transacionais, captação de leads e conversão.
-Analisar a performance das ações e aplicar aprendizados para otimização contínua.
-Monitorar indicadores-chave e reportar resultados da área.
-Assegurar a qualidade dos dados cadastrais dos clientes B2B.
Veja o que esperamos de você:
-Experiência em CRM (desejável experiência com CRM B2B).
-Conhecimento em plataformas de CRM.
-Habilidade com Excel/Google Planilhas.
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“O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)”.
