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Consultor de Serviços

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VIAMAR São Paulo, SP

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Sobre a vaga de emprego

Receber o cliente: Acolher o cliente na oficina, entender as necessidades ou problemas relatados no veículo.nCheck-list do veículo: Realizar uma inspeção visual e técnica inicial junto com o cliente na chegada. nAbrir e fechar OS;nDiagnóstico e Orçamento;nSolicitação de peças;nVendas adicionais (Upselling): Oferecer serviços extras como alinhamento, balanceamento, estética automotiva (polimento, higienização) e acessórios.nExplicação técnica: Traduzir os termos técnicos da mecânica para uma linguagem clara para o cliente. nnConhecimentos:nFunilaria, Mecânica e ElétricanProcessos de Garantia

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