Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Atividade:
– Atendimento receptivo de sac 100% chat para clientes assinantes de um plano de aluguel de bicicletas que ficam localizadas em pontos de atendimento distribuídos pela cidade e enfrentam alguma dificuldade, dúvida ou insatisfação quanto ao uso do produto, é imprescindível a facilidade com computação devido o contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.
Requisitos:
– Maior idade;
– Ensino médio completo;
– Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center;
– Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com acima de 4 telas;
Salário: R$ 1.522,28 + R$200,00 de bonificação + Benefícios
Benefícios: VR: 11,59 + VT + AM + AO + Auxílio creche + Convênio com faculdades
Escala: 6X1 com folgas alternadas
Horário de Trabalho: 17:00 às 23:20
Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 (5×2)
Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda;
Modalidade: 100% presencial
Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!
