A Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente. Estamos em busca de um perfil para assumir o cargo de Atendente que atuará com:
O atendimento receptivo de suporte SAC a consumidores de máquinas agrícolas que estão com dúvidas, insatisfações ou dificuldades.
Temos como requisitos básicos:
– Mais de 18 anos e ensino médio completo;
– Experiência prévia em SAC e SUPORTE, preferencialmente em ambiente de teleatendimento;
– Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
Será considerado como diferencial:
– Habilidade assertividade, clareza, objetividade e empatia;
– Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
– Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
*ATIVIDADE:*
Atendimento receptivo de SAC Multiskill através do chat, voz e e-mail, prestando suporte ao aplicativo, sanando dúvidas, dificuldades de acesso ou cadastro, auxiliando no envio de documentações e diminuindo atrito do usuário da plataforma.
*SOBRE A VAGA*
Remuneração: R$ 1.522,28 + até R$200 de bonificação em cima dos indicadores + Benefícios
Contrato: CLT
Produto: GetNinjas
Modalidade: 100% presencial
?? Escala – 6×1 com folgas fixas aos domingos;
?? Horário de Trabalho: 14:00 às 20:20;
?? Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 (5×2);
?? Local de Trabalho e Treinamento: Rua Robert Bosch, 295;
*BENEFÍCIOS:*
?? TotalPass
?? Day Off
?? VR ou VA de R$11,59 por dia trabalhado;
?? Vale Transporte sem teto;
?? Plano de saúde Amil;
?? Plano odontológico Amil;
?? Plano de Carreira a partir do 6° mês de empresa;
?? Auxílio Creche para filhos menores de 2 anos;
?? Convênio com faculdades;
?? Plano de Desenvolvimento;
? Após o início o valor retroativo do VT e VR será depositado em 3 a 5 dias úteis de empresa.
