Garantir o cumprimento do tempo de saída conforme o código de atendimento (vermelho-2 min, amarelo-5 min, verde-10 min), na ausência do analista;nGarantir atendimento telefônico de qualidade aos pacientes, seguindo os padrões estabelecidos pela HD;nAtender chamadas telefônicas dos solicitantes;nImputar no sistema as informações colhidas do solicitante seguindo o protocolo;nAnotar informações colhidas do solicitante, segundo questionário próprio, dando informações gerais ao mesmo;nAtender às recomendações do médico regulador e auxiliá-lo nas suas tarefas;nEstabelecer contato com hospitais e serviços de saúde de referência, para colher dados e trocar informações; nSolicitação de raio X, quando necessário;nAnotar dados e preencher planilhas e formulários específicos;nObedecer aos protocolos de serviço;nPrestar informações gerais ao solicitante.
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Dados da Vaga
-
Empresa
Home Doctor -
Localização
São Paulo, SP -
Salário
2.071,62 -
Publicado em
02/03/2026 03:40
Dicas
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