Como membro da equipe da Governança, o(a) Auxiliar de Limpeza será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a aplicação dos padrões de higienização e limpeza da propriedade, da marca e seus certificadores.
Responsabilidades essenciais:
Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;
Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias;
Participar diariamente do Briefing pontualmente no turno estabelecido pelo supervisor de limpeza para atualização das rotinas e eventos;
Será o responsável por todos os equipamentos e acessórios necessários ao desenvolvimento da função;
Efetuar a limpeza das áreas públicas dos hóspedes e áreas comuns, conforme os procedimentos estabelecidos;
Ter organização e foco nos procedimentos de limpeza diários (limpeza de pisos, carpetes e áreas de convivência) do hotel;
Manter a limpeza de vidros de portas e janelas;
Realizar a limpeza das paredes e molduras dos corredores e das áreas públicas;
Limpar a parte interna e externa dos cestos de lixos das áreas públicas;
Manter a rotina de limpeza dos escritórios;
Retirar os lixos dos corredores e áreas comuns, segregando e colocando em prática a coleta seletiva;
Limpar as escadas, elevadores, portas, paredes e tetos;
Limpar os extintores, lâmpadas, paredes e pisos;
Manter limpa as áreas do hotel em geral, de acordo com a designação de seu supervisor imediato: restaurantes, lobby bar, portaria social, banheiros, áreas administrativas, spa, fitness, área da piscina e área de eventos;
Realizar as atividades com atenção e disciplina, atendendo as normas de higiene e segurança do trabalho;
Outras atividades conforme necessidades do departamento.
Habilidades Gerais:
Paixão por servir;
Excelente nível de comunicação verbal;
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
Entusiasmo;
Organização;
Engajamento;
Compromisso.
Educação:
Certificado de conclusão do ensino médio.
Idiomas:
Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório).
Regime de trabalho & benefícios:
Horário de trabalho: 22h40 às 06h00;
Regime de Contratação: CLT;
Atividade presencial;
Escala de Trabalho: 6×1 – folga semanal determinada por escala;
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale transporte;
Vale-alimentação;
Alimentação no local;
Uniforme;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
