Sobre a empresa:
Marca especializada em moda feminina que atende mulheres de diferentes estilos e idades, com forte presença no varejo físico e online.
Sobre a vaga:
O Auxiliar de E-commerce irá atuar no atendimento ao cliente e suporte nas operações de vendas online. Responsável por interagir com clientes através de diversos canais, além de auxiliar na administração de chamados e demandas relacionadas ao site e marketplaces.
Atividades Essenciais:
– Atendimento ao cliente via sites, chat, WhatsApp, e-mail e outras plataformas;
– Auxílio na resolução de chamados e demandas do site (e-commerce e marketplaces);
– Suporte operacional para garantir uma experiência positiva ao cliente;
– Organização e registro das interações em sistema interno;
– Apoio em outras atividades administrativas relacionadas ao setor.
Imprescindível para a vaga:
– Ensino Médio completo;
– Conhecimento intermediário em informática;
– Experiência com Pacote Office e facilidade com redes sociais;
– Boa escrita e comunicação clara para atendimento ao cliente;
– Organização e agilidade na resolução de problemas.
Características que agregam ao time:
– Experiência prévia em e-commerce será um diferencial;
– Habilidade para resolver problemas e lidar com múltiplas demandas;
– Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
– Perfil proativo e organizado, com atenção aos detalhes.
O que a empresa oferece:
Salário fixo: R$ 2.000,00
Vale Transporte
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30.
Informações gerais:
Local de Trabalho: Piqueri/São Paulo
Regime de Trabalho – Presencial
Regime de Contratação – CLT
