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Vaga: Atendimento Interno de Cobrança (ativo e receptivo)
Se você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga pode ser ideal para você.
Estamos em busca de profissionais com iniciativa, organização e disposição para aprender. Aqui na XCOPA, oferecemos treinamento completo, pois valorizamos o desenvolvimento de cada pessoa que faz parte da nossa equipe.
Suas principais responsabilidades:
Realizar atendimentos telefônicos (ativos e receptivos) com foco em cobrança de títulos massificados;
Negociar formas de pagamento com os clientes;
Identificar e solucionar eventuais inconsistências nas cobranças;
Registrar com clareza todos os contatos realizados no sistema;
Buscar soluções eficazes e ágeis para os clientes;
Seguir os processos internos, mantendo a qualidade no atendimento e o alcance das metas.
Requisitos:
Boa dicção e excelente comunicação verbal e escrita;
Facilidade para aprender novos processos e sistemas;
Perfil orientado para resultados, com foco em metas;
Experiência prévia com atendimento será considerada um diferencial, mas não é obrigatória — buscamos também pessoas com vontade de aprender.
O que oferecemos:
Treinamento completo;
Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e com foco em desenvolvimento profissional;
Oportunidade real de crescimento;
Ganhos variáveis e compatíveis com seu desempenho.
Se você se identificou com a vaga, envie seu currículo atualizado e uma carta de apresentação para o e-mail:
[email protected]
Assunto do e-mail: “Atendimento Interno de Cobrança”
A XCOPA valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de profissionais de todos os perfis, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, religião ou qualquer outra condição. Todas as pessoas qualificadas são bem-vindas ao nosso time.
