PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Prospecção de Clientes: Identificar e contatar potenciais clientes e parceiros, apresentando os serviços de home care de forma clara e atrativa.
Apresentação de Serviços: Realizar reuniões e visitas (presenciais e online) para apresentar os serviços oferecidos, destacando os benefícios e diferenciais da empresa em relação à concorrência.
Negociação: Conduzir negociações de contratos e acordos comerciais, buscando sempre o melhor resultado para ambas as partes.
Gestão de Relacionamento: Manter um relacionamento contínuo com os familiares responsáveis, garantindo a satisfação e fidelização, além de realizar follow-ups regulares para identificar oportunidades de melhoria.
Gestão de Contratos: Acompanhar a documentação e o processo de formalização de contratos de prestação de serviços de home care, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Relatórios e Análises: Elaborar relatórios sobre o desempenho dos contratos, feedback dos clientes e tendências de mercado, contribuindo para a estratégia comercial da empresa.
Treinamento e Capacitação: Participar de treinamentos e capacitações para entender melhor os serviços oferecidos e poder transmitir informações precisas aos clientes.
Coordenação com a Assistencial: Colaborar com a Equipe do Setor Assistencial (e demais setores como Locação e RH) para garantir que as necessidades dos pacientes sejam atendidas de forma eficaz.
SOFT SKILLS:
Excelente comunicação verbal e escrita, com forte capacidade de persuasão.
Empatia e habilidade para lidar com clientes em situações sensíveis.
Facilidade de aprendizagem.
Proatividade e iniciativa para resolver problemas e buscar novas oportunidades.
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
Organização e atenção aos detalhes, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
REQUISITOS:
Graduação em Direito – cursando ou completa;
CNH B e prática em dirigir;
Experiência em setor comercial será considerado um diferencial;
Disponibilidade de horário;
