Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
Atendimento ao cliente de uma plataforma financeira e de pagamento 100% via chat com múltiplas telas (cerca de 5/10 telas) para verificar informações, realizar atualização de dados, solicitações de empréstimo online, abertura de fraude, token, suporte aos clientes para esclarecimento de dúvidas, dificuldade com o app e assuntos pertinentes a conta digital.
Nossos Requisitos:
– Maior idade;
– Ensino médio completo;
– Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
– Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
– Habilidade e facilidade com computação;
Será um diferencial:
Experiência anterior com atendimento por chat, organização e resiliência
Sobre a vaga:
Cargo: Assistente de Relacionamento
Contrato: Temporário de 90 dias com chance de efetivação direta ao produto
Salário: R$2122,10
Escala: 6×1 com folgas fixas aos domingos;
Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 13h às 22h. No sábado, das 09h às 13h
Horário de treinamento: 09:00 às 17:12
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
