Job Description
Como membro da equipe de Recursos Humanos, o(a) Assistente de Recrutamento & Seleção será responsável por oferecer um serviço sofisticado, garantindo a excelência nos serviços administrativos e operacionais de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.
Breve descritivo das atividades:
Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas departamentais no âmbito de R&S;
Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
Assegurar-se de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente;
Manter conhecimento completo quanto a manutenção e utilização correta dos equipamentos de trabalho;
Comunicar-se com todos os membros da equipe e outros departamentos do hotel de maneira clara e concisa;
Desenvolver e executar estratégias de recrutamento, utilizando plataformas digitais como: SmartRecruiters, InfoJobs, Linkedin entre outras com o foco no mercado de trabalho, usando inteligência competitiva e comercialização da marca;
Desenvolver e manter relacionamentos internos e externos relacionados ao processo de recrutamento e alinhamento de posições em conjunto com os gerentes de contratação;
Fornecer serviços de recrutamento de ciclo completo, incluindo sessão de estratégia de recrutamento, seleção de candidatos, entrevistas, processos de seleção, gerenciamento de ofertas, documentação de processos, gerenciamento de conformidade e comunicação de status com candidatos e gerentes de contratação;
Gerenciar os processos de recrutamento com excelência, atendendo aos clientes internos e aos candidatos, principalmente realizando as etapas de divulgação, triagem, avaliação, entrevistas, checagem de referências, feedbacks, job offer letters;
Gerenciar o ciclo completo de contratação de Jovens Aprendizes e Estagiários, desde a seleção até a finalização dos contratos, assegurando a uniformidade e precisão em relação às datas de contrato, aditivos e registros documentais;
Fornecer suporte e orientação aos colaboradores sobre questões relacionadas ao recrutamento interno, externo e indicações, promovendo uma cultura de desenvolvimento de talentos;
Auxiliar em demandas sazonais do departamento, como pesquisas de clima organizacional, eventos corporativos e iniciativas de saúde e segurança no trabalho, entre outros;
Auxiliar no desenvolvimento de novas propostas e processos com o objetivo de aprimorar e agilizar as atividades gerais no contexto do recrutamento e seleção;
Garantir e conduzir entrevista de desligamento;
Garantir o cumprimento das diretrizes estabelecidas pela marca e seus certificadores, assim como requisitos legais durante a condução de todos os processos;
Desempenhar todas as outras funções relacionadas ao trabalho quais lhe sejam exigidas.
Qualifications
Habilidades Gerais:
Paixão por servir;
Engajamento;
Compromisso;
Organização;
Excelente nível de comunicação escrita e verbal;
Bom nível de comunicação e interação com indivíduos e pequenos grupos;
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
Necessidade de supervisão mínima;
Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;.
Habilidades Técnicas:
Capacidade de conduzir diferentes tipos de entrevistas;
Conhecimentos sobre os diversos tipos e fases dos processos de seleção;
Familiaridade com bancos de dados de RH, Sistemas de Monitoramento do Candidato (ATS e CMS);
Conhecimento acerca de softwares de recrutamento, assim como Sistemas de Informações dos Recursos Humanos e/ou Sistemas de Gestão de Recursos Humanos (SGRH).
Educação:
Curso superior completo em Psicologia, Recursos Humanos ou Administração.
Idiomas:
Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura;
Nível intermediário / avançado de inglês para utilização das plataformas de recrutamento, treinamento e comunicação em geral.
Qualificações técnicas:
Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams;
Conhecimento em plataformas de seleção de candidatos Smart Recruiters, Linkedin & Infojobs;
Additional information
Jornada de trabalho:
Horário de trabalho: Segunda à Sexta-Feira – 08h12 às 18h00;
Atividade presencial;
Regime de trabalho: Efetivo (CLT);
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale transporte;
Vale-alimentação;
Alimentação no local;
Total Pass;
Pet Love;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;
Outros.
