Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para integrar nossa equipe dinâmica e crescente.
Responsabilidades:
(Operações de E-commerce e Marketplaces)
– Apoiar nas demandas operacionais de cadastro de produtos e itens na plataforma VTEX;
– Apoiar o cadastro de produtos em marketplaces e site institucional;
– Acompanhar e atualizar o status de pedidos e rastreios nas plataformas de venda;
– Apoiar as demandas dos marketplaces, incluindo processos com integração via Plugg.to.
(Atendimento ao Cliente – SAC)
– Apoiar o atendimento ao cliente por meio dos canais digitais;
– Responder e tratar reclamações no Reclame Aqui com empatia e foco na solução.
(Suporte a Compras e Operações Internas)
– Realizar pedidos de compra para a indústria;
– Emitir etiquetas e pedidos bonificados;
– Apoiar processos administrativos e operacionais junto aos times de RH e Marketing;
A MASH valoriza e incentiva a diversidade em seu time. Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD). Promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e aberto à equidade de oportunidades para todos os profissionais.
