Estamos procurando um profissional para a posição de Assistente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe, comprometido em fornecer excelente serviço. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos uma pessoa que possua habilidades como: relacionamento interpessoal, proatividade, trabalho em equipe, foco em resultados, conhecimento técnico e aprendizado contínuo.
Requisitos:
– Experiência com atendimento ao cliente;
– Boa comunicação;
– Bom relacionamento interpessoal;
– Conhecimento intermediário de Excel;
– Senso de urgência;
– Gostar de trabalhar em equipe e com metas.
Responsabilidades principais:
– Desenvolver e encaminhar os Follows para os clientes, extrair relatórios diários para acompanhamento das entregas;
– Direcionar e acompanhar solicitações de prioridade;
– Acompanhar junto ao monitoramento os sinistros, avarias e faltas para repasse aos clientes
– Analisar relatório de pendências;
– Prestar contas a gestão direta, quanto ao SLA dos parceiros envolvidos na regional de sua responsabilidade.
Oferecemos:
– Vale transporte
– Vale refeição
– Assistência médica
– Assistência odontológica
Se você possui experiência comprovada na área e está pronto para se juntar a uma empresa líder no setor de logística e distribuição, envie seu currículo para o e-mail [email protected]. Analisaremos todas as candidaturas e entraremos em contato com os candidatos com o perfil descrito.
Somos uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em seu quadro de colaboradores e encorajamos candidaturas de pessoas de todos os gêneros, idades, raças, etnias e origens culturais.
Vaga presencial para região da Lapa/SP!!
Venha fazer parte da equipe!
Boa sorte!