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Analista de Tecnologia da Informação

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Fort Serv São Paulo, SP

Sobre a vaga de emprego

A FortServ é uma empresa especializada na terceirização de serviços, oferecendo soluções em diversas áreas. Atuamos atendendo uma gama de clientes em diversos segmentos, garantindo sempre a qualidade, eficiência e cordialidade em nossos serviços.nnVocê tem paixão por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e inovador? Se sim, temos a oportunidade perfeita para você!nnEstamos buscando um(a) Analista de TI para atuar com foco em Helpdesk, oferecendo suporte técnico de qualidade para usuários internos, clientes e equipes de campo. Se você tem experiência em sistemas operacionais, redes, Microsoft 365, monitoramento de sistemas e é capaz de resolver desafios técnicos de forma rápida e eficiente, você pode ser o que estamos procurando!nnO que esperamos de você?nEnsino Técnico ou Superior completo ou cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.nExperiência em Helpdesk e suporte técnico de 1º, 2º e 3º níveis.nConhecimentos em Windows, Windows Server, Linux, Office 365/Microsoft 365, Azure.nConhecimentos em redes TCP/IP, cabeamento estruturado e sistemas de chamados (GLPI, OTRS, Zendesk, etc.).nFamiliaridade com VoIP e SIP.nExperiência com ferramentas de monitoramento como Zabbix e Grafana.nInglês técnico para leitura e interpretação de manuais e documentos.nnDiferenciais que vão fazer a diferença:nConhecimento em controle de acesso (Moni, Situator, Gear, ID Secure).nVivência com equipamentos Mikrotik, Cisco e Ubiquiti.nCertificações como MTCNA, ITIL Foundation, CCNA, MCSA, entre outras.nnPrincipais Atribuições:nPrestar suporte técnico completo para usuários internos e clientes.nSolucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos.nGarantir a continuidade e o bom funcionamento das operações de TI da empresa.nnO que oferecemos?nUm ambiente desafiador e colaborativo com possibilidades de crescimento.nTrabalhar em uma empresa de segurança e facilities de renome.nOportunidades de desenvolvimento profissional com acesso a novas tecnologias e ferramentas.nnSe você tem o perfil técnico e a vontade de fazer a diferença, essa vaga é para você! nCandidate-se e venha fazer parte do nosso time!

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