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Analista de Suporte – Field (são Paulo e Grande Sp)

Anúncio de emprego Analista de Suporte – Field (são Paulo e Grande Sp)

Grupo Easy São Paulo, SP

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Sobre a vaga de emprego

Atendimento e suporte presencial em clientes. nResponsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de chamados e orientações por e-mail e telefone quando necessário.nEsclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente. nHardware: montagem, desktop, notebook e tablet

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