Principais Responsabilidades:
Prestar suporte técnico e resolução de problemas relacionados aos sistemas e aplicações da empresa.
Realizar análise, diagnóstico e documentação de incidentes.
Implementar soluções para melhorar a eficiência e a estabilidade dos sistemas.
Participar de projetos de desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas.
Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre a utilização dos sistemas.
Colaborar com a equipe de TI na promoção de melhorias contínuas nos processos e tecnologias.
Requisitos Necessários:
Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Conhecimentos em linguagens de programação, bancos de dados e ferramentas de desenvolvimento.
Habilidade em análise e resolução de problemas.
Boa comunicação, capacidade de trabalho em equipe e orientação ao cliente.
Desejável experiência prévia em suporte técnico ou desenvolvimento de sistemas.
Diferenciais:
Conhecimentos em metodologias ágeis e melhores práticas de desenvolvimento de software.
Familiaridade com ferramentas de monitoramento, automação e gerenciamento de infraestrutura.
Certificações relevantes na área de Tecnologia da Informação.