Anúncio de emprego Analista de Operações (last Mile)

Descrição da vaganResponsável pelo acompanhamento e controle da operação de transporte urbano, garantindo suporte à execução das rotas e cumprimento dos SLAs diários. nAtua no monitoramento em tempo real das entregas, acompanhamento de início de rotas, tratativa de insucessos, devoluções e reentregas, além de apoiar na análise de performance de motoristas e agregados. nRealiza controle e atualização de indicadores operacionais como On Time, First Attempt / First Day Delivery, Attempted in EAD, taxa de insucesso, produtividade por rota e custo operacional. nResponsável por gerar relatórios diários, consolidar informações para reuniões operacionais e apoiar na construção de planos de ação para correção de desvios. nApoia na organização de escalas, conferência de documentação de veículos e controle sistêmico em TMS.nnPerfil do candidatonProfissional com experiência em operações de transporte ou Last Mile, com perfil analítico e organizado. nDeve ter facilidade com indicadores, boa leitura de dados operacionais e capacidade de atuar com senso de urgência. nNecessário Excel intermediário (tabelas dinâmicas, consolidação de dados e controle de indicadores). nConhecimento em TMS e experiência em operações de alto volume serão diferenciais. nPerfil proativo, com boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente de metas diárias agressivas.