Responsabilidades:
– Expertise em PPT, Excel, Power BI, elaborar e gerar relatórios operacionais e gerenciais com assertividade e dentro dos prazos estabelecidos;
– Proporcionar layouts de fácil interpretação e visualização para tomada de decisão dos gestores;
– Identificar oportunidades de geração de novas informações e melhoria nos relatórios existentes e entender as regras de negócio dos clientes e métricas / indicadores do segmento de atendimento ao cliente;
– Implantar inovações, automações e melhorias nos processos existentes de geração de informações;
– Documentar os processos de geração dos relatórios e rotinas existentes;
– Seguir as diretrizes do código de ética e conduta e acionar o gestor em situações atípicas;
– Atingir metas estabelecidas de produtividade e zelar pelo ambiente e ferramentas de trabalho;
– Acompanhar tendências tecnológicas e boas práticas do setor e gerar informações pontuais de acordo com a necessidade.
Requisitos:
– Experiência mínima de 1 ano nas áreas de MIS ou Planejamento.
– Familiaridade com processos de ETL e transformação de dados.
– Habilidade para trabalhar em equipe e boa comunicação.
