Empresa que gere minimercados para condomínios e que está em expansão, busca um(a) profissional para fortalecer o relacionamento com os franqueados, garantindo suporte, acompanhamento de performance e excelência no atendimento.
Responsabilidades:
Atender e dar suporte aos franqueados, garantindo a melhor experiência com a marca;
Realizar acompanhamento de desempenho e indicadores das unidades;
Coordenar treinamentos e garantir a aplicação dos padrões operacionais da franquia;
Resolver dúvidas e problemas operacionais, atuando de forma proativa;
Organizar o envio de kits para novos franqueados;
Coletar feedbacks para melhoria contínua na rede.
Experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou gestão de franquias;
Boa comunicação, organização e perfil resolutivo;
Conhecimento básico em planilhas e relatórios de desempenho;
Experiência no setor de varejo ou franquias será um diferencial.
* Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta feira das 09 às 18h.
Contrato PJ: Com remuneração fixa entre R$ 3.500,00 + Remuneração Variável em torno de R$ 500,00 ao mês + Auxílio Refeição: R 250,00 a/m + Vale Transporte.
